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疏通清理下水道 解决居民“堵”心事

主任,我这有一处下水道堵塞严重,味道难闻不说主要居民家中脏水外溢,严重影响他们的正常生活和居住环境近日宏业居委会海州综合网格员蔡发琪在走访过程中发现情况,马上向社区领导进行了汇报

面对诉求,社会管理科城管部门联合宏业居委会主动出击,迅速赶到现场查看情况工作人员来到居民家不远处的污水井旁,打开井盖发现井口已积满污水且臭味熏天作人员不顾扑面而来的异味,顶着炎热的太阳从浑浊的污水里面掏出塑料袋、瓜皮果核生活垃圾。然而棘手的是污水另一头太过狭窄连机械工具也无能为力,为尽快清淤工作人员不曾表现出一丝后退,齐心协力掀开石板,不畏脏臭,只身钻进水沟,将整个身体深入淤泥堵塞处,徒手在狭窄的管道里不断掏出破碎的砖头石块。经过大家一周接力工作,困扰居民多日的堵心事终于得以圆满解决,工作人员耐心细致服务,赢得了居民的一致好评和称赞。

为防止该处再次因难以降解的杂物造成不必要的堵塞,宏业工作人员嘱居民日后须正确使用下水管道。下一步,宏业居委会将继续秉持以人为本的理念不断增强为民服务的能力和水平,用心用情力帮助他们解决急难愁盼,用实际行动架起为民服务的“连心桥”,当好他们的贴心人”。(汪颖)

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